患者中心の医療とは何か？

• 患者が医師を訪れた「最大の理由」「最も気にしていること」「必要としている情報」を見つけ出すこと 。
• 「患者の世界」を理解すること。「患者の世界」とは、感情的な側面や生活に関わる問題も含めた、「患者全体」のことを意味する。
• 問題に関する「共通基盤」をお互いに創り、同意できるかを検討すること。
• 予防と健康を促進すること。
• 患者と医師との関係を、継続的な、より良い関係に成長させること。

(Stewart, 2001)